الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في منصة Organishen. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو أي من خدماتنا. إن استخدامك للمنصة يُعد موافقة صريحة على الالتزام بهذه الشروط.

1. نطاق الخدمات

تقدّم Organishen خدمات رقمية متخصصة في تصميم وتنفيذ نماذج التشغيل المؤسسي، وهندسة وتحسين العمليات، وربطها داخل أنظمة رقمية مثل ClickUp وNotion. جميع الخدمات تنفّذ وفقًا لنطاق متفق عليه كتابيًا مع العميل، ولا تشمل أي إضافات خارج النطاق ما لم تُعتمد رسميًا.

2. الالتزام والدفع

يُطلب من العميل سداد كامل قيمة الخدمة بنسبة 100% مقدّمًا قبل بدء أي تنفيذ. يعتبر هذا المبلغ غير قابل للاسترداد بعد بدء العمل. تُحدد كل خدمة بنطاق ومدة واضحة، ويلتزم الطرفان بتنفيذ المهام ضمن الجدول المتفق عليه.

3. حقوق الملكية الفكرية

جميع المواد، النماذج، التصاميم، الوثائق، والأنظمة التي تُقدَّم ضمن الخدمة تُعد ملكًا فكريًا لـ Organishen، ولا يجوز إعادة بيعها أو نسخها أو استخدامها لأغراض تجارية أو نقلها لطرف ثالث دون موافقة خطية مسبقة.

4. السرية والخصوصية

تلتزم Organishen بالحفاظ على سرية جميع المعلومات التي يشاركها العميل، وعدم استخدامها أو الإفصاح عنها لأي طرف ثالث خارج نطاق الخدمة، ويُستثنى من ذلك ما يُطلب قانونيًا من الجهات ا

5. تعديلات على الخدمه 

يحق لـ Organishen إجراء تعديلات أو تحسينات على طريقة تقديم الخدمة دون إشعار مسبق، طالما أن ذلك لا يؤثر جوهريًا على النتائج النهائية المتفق عليها.

6. حدود المسؤولية

Organishen غير مسؤولة عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن الاستخدام غير الصحيح للخدمة أو تغييرات يجريها العميل على النظام بعد التسليم. كما لا تلتزم المنصة بأي نتائج تشغيلية أو مالية لم يتم الاتفاق عليها صراحة ضمن نطاق التعاقد.

7. الدعم الفني

يُقدَّم الدعم الفني لما بعد البيع وفق سياسة “الدعم بعد البيع” المنشورة على الموقع. ولا يشمل الدعم أي تعديل أو إعادة تنفيذ خارج نطاق العمل المُسلم.

8. القانون والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي في مدينة الرياض هو المرجع الحصري في حال حدوث أي نزاع.